Liderazgo y resolución de conflictos

Duración de la acción formativa: 100 horas

UD1. Concepto de liderazgo.

UD2. Competencias del liderazgo.

UD3. Inteligencia emocional en el liderazgo.

UD4. La comunicación efectiva.

UD5. Coherencia, credibilidad y marca personal.

UD1. ¿Qué es la comunicación?.

UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.

UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.

UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.

UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales

UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales

UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico

UD4. Metodologías y herramientas para resolver problemas

UD1. Naturaleza del conflicto.

UD2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos.

UD3. Herramientas para mejorar la comunicación.

UD4. Feedback emocionalmente positivo.

UD5. Desarrollo de la inteligencia emocional.

UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales

UD2. El proceso de la negociación

UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociado

UD4. Estrategias y técnicas de negociación

UD1. Concepto de liderazgo.

UD2. Competencias del liderazgo.

UD3. Inteligencia emocional en el liderazgo.

UD4. La comunicación efectiva.

UD5. Coherencia, credibilidad y marca personal